مرسيدس تستدعي 1.3 مليون سيارة بسبب عيب في eCall

الوفد 0 تعليق ارسل طباعة تبليغ حذف

تتعلم مرسيدس-بنز درسًا صعبًا حول أهمية أنظمة الطوارئ للسيارات الموثوقة، وفقًا لتقرير Car and Driver and The Verge، تستدعي شركة Mercedes USA ما يقرب من 1.3 مليون سيارة طراز عام 2016 إلى 2021 بسبب عيب في منصة مكالمات الطوارئ eCall.

 

قد يفشل خلل في البرنامج في توصيل الموقع الصحيح للسيارة إلى المستجيبين الأوائل في حالة انقطاع التيار الكهربائي أثناء الاصطدام، مما يؤدي إلى تأخير عملية الإنقاذ في لحظة حرجة.

 

تؤثر المشكلة على مجموعة واسعة من تشكيلة مرسيدس، بدءًا من السيارات المبتدئة مثل الفئة A وحتى العلامات الرئيسية مثل الفئة S.

 

حققت الشركة في عدد من الحوادث حيث أرسلت السيارات مواقع خاطئة، بما في ذلك قضية أوروبية في عام 2019.

 

سيبدأ صانع السيارات في الاستدعاء الرسمي

في السادس من أبريل ويخطط لإصلاح المشكلة إما من خلال التحديثات عبر الهواء (عبر اشتراكات Mercedes Me) أو عن طريق زيارة المالكين للوكلاء.

 

علاوة على تسليط الضوء على التحديات التقنية لأنظمة الاتصال في حالات الطوارئ، يوضح الاستدعاء الأهمية المتزايدة للتحديثات عبر الهواء للسيارات، لن يضطر بعض مالكي سيارات مرسيدس إلى مغادرة المنزل للحصول على إصلاح يحتمل أن ينقذ حياتهم - يمكن أن يوفر ذلك راحة البال، ناهيك عن الميكانيكا المجانية للعمل على إصلاحات أخرى.

أخبار ذات صلة

0 تعليق